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不具合報告フォーム

いつも弊社製品 learningBOX及びQuizGeneratorのご利用誠にありがとうございます。
不具合を確認・発見された場合には、下記入力フォームに必要事項を記入し、送信してください。

※ご利用環境をご確認及び、事象が確実に再現できる手順や方法をなるべく詳しく記載していただけると、迅速な不具合対応に役立ちますのでご協力お願い致します。
※事前にlearningBOX・QuizGeneratorの推奨環境・対応環境を必ずご確認ください。
>> learningBOXの推奨環境・対応環境 <<
>> QuizGeneratorの推奨環境・対応環境 <<
※クイズ作成に関しての不具合が発生した場合、プレイヤーを最新状態に更新をお願いします。それでも、改善しない場合は不具合報告フォームからご連絡お願いします。プレイヤーを最新状態にする方法はこちら。

お名前必須
例) 龍野 太郎

メールアドレス必須

確認用メールアドレス必須

会社名
※個人の場合は「個人」とご入力下さい

電話番号必須
例) 0791-72-8421

対象サービス必須
※learningBOXもしくはQuizGenerator

デバイス(必須)

OS必須
例)Windows10,MacOS EL Capitan,Android8.0,iOS12.3.1等(バージョンも記載して下さい)
※OSバージョンの確認方法はこちら

ブラウザ必須
例)GoogleChrome75,Firefox18,Edge18,Internet Explorer11,Safari12等(バージョンも記載して下さい)
※ブラウザバージョンの確認方法はこちら

不具合の詳細内容必須
※弊社でまず事象を再現する必要があるため、対象のページURLやどういう操作をしたのかなど、不具合の再現方法も合わせて記載して下さい。

確認できる画面のキャプチャ、使用したファイル(txt,csv等)を添付してください。(それらをまとめたzipファイル対応可)
※なるべく添付をお願い致します。(5MB以内)

※送信に時間が掛かったり、2営業日以内に返信がなかった場合は、正しく送信されていない可能性がございます。 その際は大変お手数ですが、下記にお電話いただきますようお願い申し上げます。