ダイレクトメッセージ

learningBOXのシステム内で、特定のユーザーと個別にメッセージを送受信できる機能です。

ご利用条件

メッセージボックス管理権限

新規メッセージの作成

まずは、新規メッセージの作成方法についてご説明します。

01.ダイレクトメッセージを開く

サイドメニューにある、「メッセージ」＞「ダイレクトメッセージ」を選択してください。

02.新規メッセージ作成画面を開く

「ダイレクトメッセージ」画面に表示されている、「新規メッセージを開始」をクリックしてください。

03.送信先の選択

下記ポップアップが表示されるので、検索欄にユーザー名を入力します。
送信先の選択が完了したら、保存してください。

04.メッセージの送信

「ダイレクトメッセージ」画面の左側に、スレッドが作成されるので、
画面右下の空白欄にメッセージの本文を入力し、「送信」をクリックしてください。
※一度に入力できる文字数は、2,000文字までです。

ダイレクトメッセージは、文字以外に画像やPDFを添付して送信することもできます。

05.メッセージの削除

メッセージを削除する場合は、対象のメッセージ横に表示されている「︙」のアイコンをクリックしてください。

補足：

続いて、メッセージの返信方法について、ご説明します。

01.受信メッセージの確認

サイドメニューにある、「メッセージ」＞「ダイレクトメッセージ」を選択してください。

02.メッセージの返信

「ダイレクトメッセージ」画面に通知が届き、受信したスレッドが表示されます。

画面右下の空白欄にメッセージの本文を入力してください。
本文の入力後、「送信」をクリックするとメッセージが送信されます。

下記ユーザーは、自身が送受信したメッセージ以外のやり取りも閲覧できます。

01.メッセージの閲覧方法

メッセージの作成／返信と同様に、サイドメニューにある「メッセージ」＞「ダイレクトメッセージ」を選択してください。次に、「ダイレクトメッセージ」画面にある「閲覧可能なメッセージ」をクリックしてください。

各スレッドをクリックすると、双方向のやり取りを閲覧できます。

アカウント登録時のE-mailアドレスに、ダイレクトメッセージの通知が届くように設定できます。
※詳しくは、「自動送信メールの設定」の「ダイレクトメッセージ受信通知」をご参照ください。

不要なトークルームを削除できます。
※自分が作成したトークルームのみ、削除可能です。

01.会話の削除

「ダイレクトメッセージ」画面に表示されている、「自分のメッセージ」をクリックします。
次に、該当のトークルームを選択し、「︙」のアイコン＞「会話を削除」をクリックしてください。
ポップアップが表示されるので、「削除」をクリックしてください。

補足：

検索欄でユーザーを指定して、削除することも可能です。