有料オプション
運用支援サービス
learningBOXの運用をサポート
運用負担を軽減し、より効果的な学習環境の構築を支援します。
「運用支援サービス」は、learningBOXの運用をスムーズに進めるための包括的なサポート・代行サービスです。
管理者向けのシステムサポートから、エンドユーザー対応、データ登録代行、マニュアル作成、事務局業務まで、幅広いニーズに対応します。
- こんな利用・目的におすすめ！
- learningBOXを利用したいが、社内のリソースが不足している
- learningBOXの使い方がわからない・使い方を覚える時間がない
- 受講者のサポート代行・事務局の運用代行を探している
概要
| 費用 | お問い合わせください ご要望にあわせて、個別提案いたします。 ※運用支援サービスでできることに参考価格を記載 |
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|---|---|---|
| 納期 | 詳しくはお問い合わせください。 | |
| お支払い方法 | 銀行振込 | |
| ご利用条件 | スタータープラン、スターターPlusプラン、スタンダードプラン、スタンダードPlusプラン、プレミアムプランをご利用の方 | |
運用支援サービスでできること
システムサポート（管理者向け）
learningBOXの管理者向けに、運用支援や技術サポートを提供します。
| 運用ご担当者サポート無料 | 電話・メールによるお問い合わせ対応（当社営業時間内） | |
|---|---|---|
| 利用初期研修（操作研修） |
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| 定期サポートオンライン （管理者向け） |
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| 活用促進コンテンツ提供無料 | 使い方ページ、使い方動画（YouTube）、ウェビナー情報の提供 | |
| 技術サポート（API設定支援） | learningBOXの標準APIに関する技術的なサポート ※個別見積もり |
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受講者サポート代行
受講者からのシステム操作に関する問い合わせ対応を代行します。
| メール対応のみ | 50,000円〜/月 |
|---|---|
| メール・電話対応 | 100,000円～/月 |
データ登録代行
learningBOXへのデータ登録作業を代行し、運用負担を軽減します。
| ユーザー・グループ登録作業 | 50,000円〜 |
|---|---|
| クイズ・テスト・コンテンツ登録作業 |
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| 他システムからの データ移管作業 |
200,000円〜 |
マニュアル制作代行
管理者・受講者向けのマニュアルやガイドブックを作成し、スムーズな運用を支援します。
| 管理者向けマニュアル作成（PDF納品） | 100,000円〜 |
|---|---|
| 受講者向けガイドブック作成（PDF納品） | 100,000円〜 |
事務局代行
研修・講座運営に関する事務局業務を総合的に支援します。
| 事務局代行トータルサポート | 操作研修、ユーザー・グループ・コンテンツ登録、初期設定、受講申込み管理・入金確認・受講案内メール送信、受講者向けリマインドメール送信、ユーザー情報更新、FAQ作成、ユーザー問い合わせ対応、定期報告書作成 ※個別見積り |
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追加機能開発
learningBOXの追加機能開発を個別相談の上、実装可能なものについて開発します。
| 追加機能開発 | 500,000円〜 ※個別見積もり |
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学習環境を充実させよう！
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