eラーニングを活用した新人研修をしよう

eラーニングを活用した新人研修をしよう

皆様こんにちは！ＣＳ(カスタマーサポート)の上田です🐯
7月に入りましたが、私達の会社がある兵庫県たつの市は梅雨真っ只中です・・・。
季節の変わり目で風邪が流行っていますが、皆様は体調崩されていませんか？
美味しいものを食べて頑張っていきましょう！！

さて、本日は企業での研修についてお話したいと思います。
世界中でeラーニングの普及が進んでいます。企業での入社前研修や、入社後の新人研修、社員教育にeラーニングシステムを導入しようとお考えの方も多いのではないでしょうか？
ただ、eラーニングを取り入れるにあたって、会社・社員それぞれのメリットや注意点があり、不安も同時にあるかと思います。

今回は、研修でeラーニングを活用するメリットや注意点、そして弊社で実際に行っているlearningBOX(学習管理システム)での新人研修の事例もご紹介します♪

メリットと注意点

▼メリット
・コスト削減
→ eラーニングは人材育成にかかる経費、時間、労力などのコストを削減可能です。
・コンテンツの修正
→ コンテンツに追加や修正が必要の際も、システム内で簡単に編集が可能です。
・社員の学習進捗の確認が可能
→ 学習している社員の成績や利用状況が残せるため、進捗や理解度がチェックしやすい。
・いつでもどこでも可能
→ インターネットがあればどこでも学習が可能なため、本社に学習者を同じ日時に全員集合させて研修を行う必要がなく、それぞれの支店や拠点での学習が可能です。

▼注意点
・インターネット環境を整えておく必要があります。
・インターネット環境に適応しているデバイスが必要です。(パソコンやスマートフォン、タブレット等)
・eラーニングとして活用するにあたり、ＬＭＳ(学習管理システム)が必要です。
・eラーニング用に学習コンテンツを用意する必要があります。

実は弊社もlearningBOXを活用して新人研修をしています！

弊社、龍野情報システムでは、実際に内定者の入社前学習や、新人研修、部署毎の研修にeラーニングを取り入れています。
内定者の方に入社前に弊社の概要や就業規則の確認、また業務についての簡単な学習をしてもらうだけで、内定決定後の辞退や、入社後のトラブル防止にもなるメリットもあります。

では、実際にlearningBOXを活用した弊社の新人研修内容をご紹介します。

まず、入社した方に学習していただく４つのコンテンツはこちら！！

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■新入社員基礎研修
会社について・会社が利用しているサービスについてＰＤＦ資料で学習します。

■learninBOX基本研修
弊社のメインサービスであるeラーニング作成システム learningBOX について製品の大きな４つの機能の理解を目指して学習します。
この研修では”learningBOXとは何か？”～learningBOXで利用できる教材を体験、実際に作成してみよう！という流れになっており、上から順に学習しないと次へ進めない学習の流れをつくっています。

■セキュリティ・コンプライアンス研修
セキュリティ研修では個人のプライバシー、サーバー攻撃、情報漏洩などの情報セキュリティ事故の事例等を参考に身近に潜むリスクを知り、情報セキュリティ対策についての学習します。コンプライアンス研修も、事例を交えつつ本質を学び、コンプライアンス違反を防止するための体制作りについての学習します。

■ＣＳ研修
お客様からのお問い合わせ対応に関する研修です。learningBOXのコンテンツ作成にあるレポート提出機能を利用した研修となっています。
まるでお客様からの問い合わせメール対応をするような流れで、質問の回答を考える研修です。
この研修を通じて、より深い機能を理解します。

研修の修了後やテストの合格に対して、認定証を発行することもできますよ！！

▼新人研修以外にも”各部署の研修”や、”新機能開発研修”、また研修以外では”タイピング競争レクリエーション”なども社内で行っています♪
タイピング競争レクリエーションは、1位を目指して社内でタイピング速度を争っています！個々で仕事の合間や、休憩時間などに楽しんでいます！！

まとめ

学習管理システムLMSのlearningBOXを活用した弊社の新人研修の事例は参考になりましたか？

learningBOXでは上記のようなコンテンツを簡単に作成・管理はもちろん、受講者(社員)のグループ管理や、受講者の学習の進捗状況、成績等も保存・確認が可能です。
10アカウントまででしたら無料で全機能ご利用いただけます！！
宜しければフリープランからお試しください♪