【重要】存在しないメールアドレスを登録している場合、learningBOXでのメール機能が使えなくなります
平素よりlearningBOXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はleaningBOXでのメール機能について、重要なお知らせです。
メール送信機能の緊急停止について
leanringBOXのメール機能から送信される通知メールについて、お知らせです。
ユーザー管理に登録済みのメールアドレスは有効なメールアドレスでしょうか。
メールアドレスやホスト名が存在しない、または間違っている場合、バウンスとして返ってきてしまいます。
今後バウンスメールが 100件 / 日 返ってきた場合は、大変恐縮ですが、ご利用環境のメール送信機能を緊急停止させていただきます。
クリーンアップ(バウンスメールの処理)が完了しましたら、メール機能について再度利用できるよう設定させていただきます。
クリーンアップ操作手順(有効なメールアドレスへの変更をお願いします)
1.ユーザー管理画面にて全ユーザーをCSVにてダウンロードします。
2.メールソフト(Gmailやoutlook等)にて、上記CSVに含まれるメールアドレスをBCCに入れ、特定のお知らせメールを送付します。
※learningBOXのメール機能は、宛先確認に利用できません。
3.宛先不明として受信箱に届いたメールアドレスをリスト化します。
4.learningBOXのユーザー管理にて、該当のメールアドレスをチェックします。
5.存在しないアドレスについては、下記3つのいずれかのご対応をご検討ください。
①有効なアドレスに変更する
②アカウントを無効にする
③アカウントを削除する
ユーザー管理に登録されているメールアドレスが有効なものかをご確認頂き、定期的に精査していただく事を推奨しております。
お手数おかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
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