【重要】PDF教材の表示不具合につきまして

【重要】PDF教材の表示不具合につきまして

平素よりlearningBOXをご利用いただき誠にありがとうございます。

先日からLMS内でお知らせしておりました、PDF教材の表示不具合につきまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。現在は不具合は解消されております。しかしながら、お使い頂いているお客様にお願いがございます。

PDF教材のバージョン更新をお願い致します。

2月5日に公開されたVer2.8.20よりPDF教材の仕様が変更されました。
Ver2.8.20公開前に登録されたPDF教材では、そのまま利用すると表示の不具合が発生する可能性がございます。対処方法としては、最新プレイヤーに更新していただくことで、正常に動作します。

操作方法については、下記詳細をご確認ください。
① PDF教材のプレイヤーのバージョンを確認します。
② 次に、登録しているPDF教材のプレイヤーを更新していきます。
以上は大きく2点となります。

「コンテンツ管理」→「教材管理ツールバージョン管理」へ進みます。

「変換バージョン管理」の「タイプ：PDF」のバージョンをご確認お願いします。
ここで「安定版（PDF-4.0.12）」もしくは「最新版（PDF-4.0.12）」にチェックが入っているか、ご確認お願いします。

ここでもし、PDF-4.0.12より前のVer（下記の緑枠内）に指定されている場合、「安定版（PDF-4.0.12）」もしくは「最新版（PDF-4.0.12）」に指定をお願いします。

「コンテンツ管理」に進み、PDF教材及びPDF教材が含まれるフォルダ上で、右クリック⇒「プレイヤーを更新」をクリックします。

「変換開始」をクリックします。

※教材のデータ量によっては変換に時間がかかる場合がございます。

変換が完了すると、「最新プレイヤーに更新しました」の表示が出ます。

以上となります。

ご利用をお客様には大変お手間をおかけしますが、ご確認の程、何卒宜しくお願い致します。
ご理解とご容赦の程何卒お願いいたします。